요즘 ‘사이버불링’ 현상이 더 많아진 이유

우리는 누군가 쓴 심각한 수위의 악플을 쉽게 볼 수 있죠. 예전보다 연예인 유튜버 등 인플루언서와 소통할 수 있는 방법이 많아지면서 좋은 점과 나쁜 점이 같이 늘어났어요.

그런데 유튜버들이 다들 힘들다고 말하는 게 있는데 바로 악플과 무지성 댓글입니다. 왜 요즘 이런 악플과 무지성 댓글이 점점 늘어나고 있을까요?

포하! 안녕하세요, 포비예요.

요새 유튜브 쇼츠 많이 보시나요? 쇼츠의 특징이 영상 길이가 짧은 거잖아요. 길이가 짧다 보니 중요한 내용이 들어간 콘텐츠보다는 소위 말하는 어그로를 끄는 쇼츠가 많습니다.

그런데 요새, 여러분들도 유튜브 쇼츠 보다가 댓글 보면 그런 거 느껴지지 않나요?

쇼츠 댓글에서 생각보다 싸우는 사람들이 많더라고요. 쇼츠 채널 중에서 제 목소리랑 아주 아주 유사한 ‘이거까지만’ 이라는 채널을 좀 봤는데요. 진짜 좀 어이없는 댓글들이 보였어요.

‘이거까지만!’ 채널에서 800만 조회수로 가장 조회수가 많이 나온 ‘진짜 무조건 다시 보게 되는 영상’ 라는 콘텐츠를 보면 한 남성이 ‘9=8이다’라고 하며, 병뚜껑을 보여 준단 말이죠. 그리고 병뚜껑을 겹치니 처음에 9개였던 병뚜껑이 눈 깜짝할 사이에 8개로 바뀌게 됩니다.

그럼 여러분들 이 채널 주인장은 ‘9개가 8개로 바뀌니까 이 부분을 찾으려고 다시 볼 것이다’라는 목적으로 제목을 ‘진짜 무조건 다시 보게 되는 영상’이라고 적은 것일 텐데요. 그런데 댓글을 보면, “처음부터 8개인데?”, “지*을 해라. 조작하는 게 딱 보인다. 한개가 합체가 되네”, “이런 콘텐츠 내려라, 욕해 버려 신고다!”라는 댓글부터 심지어는 노출이 너무 많이 되니까 “짜증 이제는 질려, 저리 치워”라는 댓글까지 달리더라고요.

어쨌든 이런 댓글들을 보면서 ‘사람들이 왜 이 콘텐츠를 보고, 엄청 화가 난 상태로 보거나 서로 뜯고 물고 싸우고 있는 거지?’ 하고 생각을 좀 해 봤는데요. 자세히 보니까 사람들이 댓글로 싸우는 이유는 생각보다 다양했어요.

‘내 생각에는 이게 맞는데, 콘텐츠에서는 헛소리하고 있네’ 라는 느낌처럼 내 생각과는 다른 콘텐츠였을 때, 댓글로 비난하는 사람도 있고요.

해당 콘텐츠가 사실과 맞지 않은 가짜 어그로성 콘텐츠를 올렸다고 느껴져서 비난하는 사람들도 있죠. 아니면 진짜 무지성으로 그냥 이 콘텐츠의 한 포인트 부분이 마음에 안 들어서 그 부분을 자꾸 물어뜯는 사람들도 있더라고요.

‘이거까지만’ 채널 말고도 제가 요즘 자주 보고 있는 우리 ‘주둥이방송’님 아시나요?

많은 사람들이 공감할 수 있는 주제를 콘텐츠로 만들어서 큰 인기를 끌고 있는 유튜버이자 스트리머인데요. 그런데 이런 주둥이님을 분노하게 한 몇 가지의 댓글이 있었습니다. 바로 웃기려고 만든 콘텐츠를 이 악물고 비난하는 댓글이었죠.

저도 이거 댓글을 좀 봤는데, ‘진짜 너네 왜 그러냐’ 싶은 생각이 절로 들더라고요. ‘예쁜 여자에 비해서 잘생긴 남자를 보기 힘들다’라는 내용의 콘텐츠가 있었거든요. 하필 이 콘텐츠가 요새 큰 화제인 ‘남녀차별’하고 연관지어서 비난하는 사람들이 많이 생겼더라고요.

“왜 남자를 비난하면서 갈라치기함?”, “여자들이 더 예쁘다고? 지*마라” 등 악성 댓글이 많았어요.

그런데 이 콘텐츠에서 주둥이님이 말한 내용이 과연 남자들을 비난하려고 한 걸까요?

당연히 아니죠! 현재 한국에서 화장이나 자기관리를 하는 남자들이 늘어나고 있다지만 아직 남자가 화장을 하는 걸 안 좋게 보는 사람들도 많잖아요.

하지만 여성들이 화장이나 외모 관리를 하는 문화는 이미 자리를 잡은 지 오래다 보니 많은 사람들이 자연스럽게 피부과, 화장품 가게 등을 가면서 좋은 외모를 유지하는 사람들이 많아졌죠.

이런 현상을 설명하면서 ‘예쁜 여자보다 잘생긴 남자를 찾기가 힘들다’ 라는 내용의 콘텐츠를 만든 건데요.

콘텐츠에서 본인이 듣기 싫은 말을 해서 저렇게 욕을 다는 건지, 아니면 진짜로 그렇게 생각을 해서 댓글을 다는 건지는 댓글을 단 사람들한테 다 물어 볼 건 아니어서 정확히는 모르겠는데요.

이런 댓글을 본 주둥이님은 결국 “왜 웃고 넘길 수 있는 걸 웃고 넘기지 못하냐. 웃기려고 악의 없이 이야기한 걸 악의 없이 받아들이지를 못한다!”라고 말하면서 ‘안타깝다’라는 말을 했어요. 그리고 이 말에 저도 너무 공감되네요.

그러면 반대로 ‘예쁜 여자만큼 잘생긴 남자를 찾기 쉽다’라는 내용의 콘텐츠를 만들었으면 비난하는 댓글이 없었을까요?

아니요, 그러면 이 말에 마음에 들어하지 않는 사람들이 “아닌데? 찾기 어려운데?”, “잘생긴 남자가 어디 있어요? 얘 바보네?” 같은 악플들을 또 쓰겠죠.

이런 일이 벌어질 거라는 걸 너무 잘 아는 유튜버들은 ‘어느 장단에 맞추라는 소리냐?’ 라고 말하면서 불만을 가지고 있습니다. 점점 악플이 많아지다 보니까 ‘사람들은 왜 매일 다른 사람들에게 악플을 남길까?’ 라는 의문이 들었어요.

악플 수위가 점점 세지면서 ‘악플들을 처벌하겠다’는 생각과 악플로 얻은 정신적 경제적 피해를 보상받고 싶어서 경찰에 신고하는 사람들도 늘어나고 있는 실정이죠.

그렇게 악플러들의 정체가 경찰들에게 드러나자 사람들은 ‘왜 악플을 남겼나요?’라는 질문을 했습니다. 뭐라고 답했을 것 같아요?

악플러들은 ‘마음에 들지 않는 말을 해서 비난했다’, ‘하는 행동이 별로다’ 등 그냥 비판적인 댓글보다 ‘그 사람이 그냥 싫어서’, ‘내 마음에 안 들어서’, ‘아무 이유 없어서’든 아주 어이없는 이유로 악플을 남긴 거예요.

토크 유튜버들뿐만 아니라 다양한 유튜버들에게 악플을 남기는 사람들이 많아지면서 유튜브에서 악플읽기는 하나의 콘텐츠가 될 정도로 유행이 되었죠.

악플에 정면으로 맞서고 이겨내는 사람들이 많아진 것은 좋은 일이지만 악플이 하나의 콘텐츠가 될 정도로 많아진 점은 많은 사람들이 안타까워하고 있습니다. 다시 아까 이야기로 돌아와서 악플러의 답을 들은 사람들은 어이가 없었겠죠? 아무 이유 없다고 하니까, 자기 마음에 안 든다고 해서 아무한테나 ‘사이버불링’을 한다니 진짜 어이가 없더라고요.

사이버불링이 뭐냐고요?

사이버불링이 뭐냐면 불링이라는 단어가 ‘약한 사람을 괴롭힌다’라는 뜻인데요. 사이버 공간인 SNS, 유튜버 등의 여러 방법을 통해서 악플, 왕따, 가짜 뉴스, 루머 등 한 사람을 공격하거나 괴롭히는 걸 사이버불링 이라고 합니다.

특히나 연예인이나 유튜버 같은 많은 사람들이 알고 있으면서 다양한 공격에 모두 대응하기 힘든 사람들은 악플러들이 ‘공격하기 딱 좋은 상대’가 되겠죠.

그래서 이러한 유명인이나 인플러언서들은 ‘나를 누구나 좋아할 수 없어’, ‘어느 정도의 비난은 참아야지’라며 지나가는 모습을 보여 주는데요.

하지만 악플 수위가 점점 심해지면서 입에 담기도 힘든 욕을 하는 사람들이 늘어나고 있어요. 결국 악플 때문에 안타까운 선택을 하거나 수위 높은 악플을 남기는 사람들에게 법적 대응을 하는 경우도 간간이 기사를 통해 전해 들을 수 있을 거예요.

리그오브레전드 프로게이머 중 가장 유명한 프로게이머, ‘페이커’도 사이버불링의 피해자인 거 알았나요?

페이커와 같은 게임에 걸린 사람들이 관심을 끌기 위해서 일부러 욕을 하면서 싸우는 ‘정치질’이나 상대방에게 도움을 주는 ‘트롤링’을 경우가 많거든요.

페이커는 결국 ‘이 문제를 해결하지 않으면, 게임을 하지 않겠다’라고 강력하게 말하면서 이런 일들을 고치려고 노력하는 모습도 보였어요. 사이버불링이 정말 무서운 건 누구나 피해자가 될 수 있으면서, 우리 모두가 가해자도 될 수 있다는 거예요.

스마트폰이나 인터넷을 하지 않는 사람을 찾기 힘든 최근에는 누구나 ‘잠재적 피해자’이자, ‘잠재적 가해자’가 될 수 있다는 말인데요. ‘나는 유명한 유튜버도 아니고, 인기있는 연예인도 아니니까 사이버불링 당할 일 없어’라고 생각하시나요?

아까 왕따, 루머 등으로도 한 사람을 괴롭히는 게 사이버불링이라고 했죠. 꼭 유튜버나 연예인이 아니더라도 친구나 아는 사람한테 사이버 공간에서 공격을 받으면 사이버불링을 당하고 있는 거예요.

내가 평범한 사람이어도 언제든지 사이버불링을 당할 수 있다는 겁니다.

그렇다고 해서 ‘사이버불링은 누구나 당할 수 있으니까, 누구든지 당해도 극복할 수 있을 거다’라고 쉽게 생각하면 절대 안 됩니다. 사이버불링이 정말 심각한 문제인 이유는 뭐냐 면, 피해자에게 큰 정신적 피해를 줘서 사이버불링을 받고 많은 시간이 지나도 극복하기 힘든 상황을 많이 만든다는 거예요.