신용카드 쓰시는 분들, 내 카드에서 나도 모르는 수수료가 빠져나가고 있다는 것 알고 계십니까? 만약 이 콘텐츠를 보시고 나도 이런 부가서비스에 가입하고 있다면 당장 카드사에 전화하셔서 바로 중지 요청하셔야 합니다.
최근 갑자기 언론에서 이런 기사들이 많이 뜨고 있습니다. “내 카드에서 돈이 술술 빠진다… 모르고 했다가 낭패 보는 이것”이라는 기사도 있고, 또 “나도 모르는 수수료가 빠져나간다? 카드사 DCDS를 아시나요?”라는 기사도 있습니다. 그러니까 결론부터 말씀드리자면 신한카드, KB 국민카드, 삼성, 현대, 롯데, 하나, BC카드 등 시중 은행의 카드를 쓰고 있다면 반드시 내가 불필요한 수수료를 내고 있지 않은지 확인해 보셔야 한다는 뜻입니다.
그러니까 DCDS라고 하면 매우 어려운데요. 채무면제유예상품이라는 겁니다. 그러니까 여러분이 만약 지금 사용하고 있는 카드 중에서 2016년 이전에 가입하고 사용하는 카드가 있다면 많은 분이 해당할 수 있습니다. 즉, 쓸데없이 수수료가 빠져나가고 있다는 겁니다.
그런데 카드 회사에서는 아무런 안내도 없이 매년 1,000억 이상의 돈을 꿀꺽하고 있다는 뜻입니다. 정말 어떻게 보면 일종의 사기라고도 볼 수 있는데요.
채무면제유예상품, DCDS라는 것은 신용카드 회사에서 고객이 사망하거나 장기 입원하는 사건이 생겼을 때 고객이 갚아야 하는 카드 결제 금액을 면제하거나 유예해 주는 서비스를 말하는 겁니다.
그러니까 누구나 갑자기 사고나 질병이 생길 수도 있고, 자연재해가 생길 수 있습니다. 이런 상태가 되면 경제적으로 위기에 놓일 수밖에 없는데요. 이럴 때를 대비하는 일종의 보험 상품입니다.
그런데 문제는 카드를 이용하는 고객들에게는 아무런 실익이 없다는 겁니다. 그러니까 카드사 입장에서는 받지 못할 돈을 고객의 돈으로 보험에 가입하고, 여기에 대한 사고 금액을 보험사로부터 받으면 되는 겁니다. 보험사 입장에서는 새로운 보험 상품을 개발한 것이나 마찬가지죠.
그러니까 카드사 좋고 보험사도 좋지만, 실제 고객에게는 거의 아무런 혜택이 돌아가지 않는다는 것이 정말 큰 문제인 것이죠. 그렇기 때문에 결국 정부에서도 더 이상 카드 고객을 대상으로 이런 상품은 판매하지 말아 달라고 하면서 2016년 이후에는 더 이상 가입시키지 않았지만, 아직까지 많은 분이 이런 사실을 모르고 해지하지 않고 있는 상황인 겁니다.
만약 DCDS에 대한 내용을 잘못 듣고 현재 가입하고 있다면 여러분이 내고 있는 매달 카드 결제 금액에서 0.5% 정도 수수료를 내고 있다는 겁니다. 그러니까 만약 100만 원의 카드 결제 금액이 있다면 0.5%인 5,000원 정도의 수수료가 나도 모르게 계속 나가고 있는 건데요.
2005년에 처음 도입된 상품입니다. 삼성카드에서 제일 처음 도입했고, 2008년부터 다른 카드사들도 도입하기 시작했는데, 이때 엄청나게 많은 사람이 가입했습니다. 그렇지만 대부분이 불완전 판매, 그러니까 제대로 설명을 듣지 못하고 그냥 가입한 분들이 많습니다. 그렇기 때문에 현재 카드사들은 1년에 1,000억 이상 수익을 꿀꺽하고 있는 겁니다.
그러니까 DCDS, 이름도 어렵죠. 채무면제유예상품이라고 말하면 알아듣는 사람은 거의 없습니다. 그러니까 자발적으로 가입한 경우는 거의 없고, 대부분 카드사 전화 상담원들이 설명하면서 정말 빠른 속도로 설명하기 때문에 대부분 헷갈리면서 그냥 가입한 경우가 많을 텐데요. 설명할 때 대부분 상담원이 가입할 때 별도 비용이 들지 않고, 그냥 가입하면 된다고 설명하신 분들이 많습니다. 그러니까 앞으로 나가야 하는 결제 금액에서 0.5% 정도 수수료가 나가는데, 가입할 때는 돈이 안 든다고 이야기하기 때문에 대부분 비용이 없다고 착각하도록 만들었다는 것입니다.
그러니까 가입할 때는 무료라는 말은 맞습니다. 그렇지만 매달 결제할 때는 수수료를 떼 간다는 겁니다. 이 사실을 제대로 알리지 않은 것이 바로 불완전 판매인데요. 이것 때문에 정말 많은 사람이 피해를 입고 있었고, 현재까지도 매년 1,000억 정도의 수익을 카드사들이 그냥 공짜로 가져간다는 겁니다.
그렇기 때문에 혹시 아직까지 DCDS, 채무면제유예상품을 해지하지 않았다면 지금 당장 카드사에 전화하셔서 해지를 신청하셔야 합니다.
그런데 카드사에 해지 신청할 때 정말 전화하기 어렵죠. 그래서 저도 전화해 봤는데요. 2016년 이전에 가입했던 카드, 그러니까 현재 사용하고 있는 카드 중 하나를 선택해서 전화해 봤습니다. 하지만 상담원도 DCDS를 바로 알아듣지 못할 정도로 채무면제유예상품이라는 것이 어려운 용어이기 때문에 대부분 그냥 지나갈 겁니다.
또, 그 정도 돈은 내도 된다고 생각하는 분들도 계시겠지만, 카드사에서는 매년 1,000억 이상을 가져간다는 것이죠. 그렇기 때문에 최근 다시 한번 불완전 판매 카드, DCDS에 가입한 분들은 호구이며, 이런 호구 같은 소비자들 때문에 카드사는 아직도 1년에 1,000억씩 벌고 있다는 기사들이 나오고 있는 겁니다.
그러니까 수수료 가지고 그냥 장난친다는 정도로 생각할 수도 있는데요. 이런 부분에 대해서 여러분이 큰돈이 나가지 않는 거라고 생각할 수도 있겠지만, 그래도 아까운 돈, 한 푼이라도 아끼시려면 당장 카드사에 전화하셔서 DCDS, 채무면제 서비스를 바로 중단하겠다고 알려야 합니다.
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